POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. PRESENTACIÓN

MERGES PERÚ S.A.C. reconoce la importancia de la protección de los datos personales y se compromete a tratarlos de manera responsable, confidencial y segura, de conformidad con la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

La presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales tiene por finalidad informar a las personas que interactúan con MERGES PERÚ S.A.C. sobre la forma en que recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y tratamos los datos personales obtenidos a través de nuestros servicios, canales de atención, plataformas tecnológicas y demás medios utilizados para el desarrollo de nuestras actividades.

2. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

MERGES PERÚ S.A.C., identificada con RUC N.° 20612784907, con domicilio fiscal en av. Antigua Pacasmayo MZ B LT 04 Callao – Callao, correo electrónico informes@merges.com.pe, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus actividades, servicios, plataformas tecnológicas y canales de atención.

3. ALCANCE

La presente Política aplica a los datos personales recopilados a través del sitio web, formularios físicos o digitales, plataformas tecnológicas, sistemas de gestión, aplicaciones, correos electrónicos, redes sociales, canales de comunicación, llamadas telefónicas y cualquier otro medio utilizado por MERGES PERÚ S.A.C., así como a la información obtenida durante la prestación de los servicios desarrollados por la empresa.

4. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS Y SU TRATAMIENTO

MERGES PERÚ S.A.C. podrá recopilar y tratar únicamente aquellos datos personales que resulten necesarios para la adecuada prestación de sus servicios, el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales y la atención de consultas, solicitudes o requerimientos realizados por sus clientes, proveedores, trabajadores, postulantes, contratistas, usuarios o cualquier otra persona que mantenga una relación con la empresa.

Los datos personales podrán incluir, entre otros, información de identificación, contacto, laboral, académica, comercial, contractual, tributaria y aquella estrictamente necesaria para la ejecución de los servicios contratados o el cumplimiento de obligaciones legales.

Los datos personales serán almacenados y gestionados por MERGES PERÚ S.A.C. en medios físicos, digitales o sistemas de información utilizados para el desarrollo de sus actividades y la prestación de sus servicios.

MERGES PERÚ S.A.C. implementará medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables destinadas a garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones, divulgaciones o tratamientos indebidos.

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales recopilados por MERGES PERÚ S.A.C. podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes de información y requerimientos formulados por los titulares de los datos.
• Elaborar, presentar y gestionar propuestas técnicas y comerciales.
• Gestionar relaciones comerciales, contractuales y administrativas con clientes, proveedores y demás terceros vinculados.
• Elaborar contratos, órdenes de servicio, cotizaciones y demás documentación relacionada con los servicios brindados.
• Ejecutar y administrar los servicios contratados, incluyendo consultorías, auditorías, capacitaciones, implementación de sistemas de gestión, seguridad y salud en el trabajo, vigilancia ocupacional, plataformas tecnológicas, gestión documental y cualquier otro servicio ofrecido por MERGES PERÚ S.A.C.
• Gestionar proyectos, actividades técnicas y administrativas vinculadas con los servicios contratados.
• Emitir certificados, constancias, informes técnicos y demás documentación derivada de los servicios prestados.
• Gestionar procesos de facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones tributarias, laborales y regulatorias.
• Atender requerimientos formulados por autoridades competentes conforme a la legislación vigente.
• Mantener registros internos necesarios para la adecuada prestación de los servicios y el cumplimiento de obligaciones legales.

Asimismo, los datos personales podrán ser utilizados para mantener comunicación con los titulares respecto de los servicios contratados o solicitados, remitir información relacionada con nuevos servicios, capacitaciones, eventos, boletines técnicos, cambios normativos, invitaciones y demás actividades desarrolladas por MERGES PERÚ S.A.C., siempre que dicho tratamiento resulte compatible con la relación existente y con la normativa aplicable.

6. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO Y CONSENTIMIENTO

MERGES PERÚ S.A.C. realizará el tratamiento de los datos personales de conformidad con las bases legales previstas en la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

El tratamiento de los datos personales podrá sustentarse en:

• La ejecución de una relación contractual o de actuaciones precontractuales solicitadas por el titular de los datos.
• El cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias aplicables a MERGES PERÚ S.A.C.
• El consentimiento previo, libre, expreso, inequívoco e informado del titular de los datos personales, cuando este sea requerido por la normativa vigente.

Cuando la normativa exija el consentimiento del titular para el tratamiento de sus datos personales, este será obtenido mediante los mecanismos implementados por MERGES PERÚ S.A.C.

La aceptación de la presente Política no sustituye aquellos consentimientos específicos que deban obtenerse cuando la legislación así lo exija para determinadas finalidades.

7. DATOS PERSONALES PROPORCIONADOS POR TERCEROS

Cuando una empresa cliente, contratista, proveedor o cualquier tercero proporcione datos personales de trabajadores, representantes, colaboradores o cualquier otra persona vinculada, declara y garantiza contar con las autorizaciones, consentimientos o bases legales necesarias para la recopilación y transferencia de dicha información a MERGES PERÚ S.A.C.

Asimismo, quien proporcione dicha información será responsable de la veracidad, legitimidad y actualización de los datos entregados, exonerando a MERGES PERÚ S.A.C. de cualquier responsabilidad derivada de su obtención o suministro indebido.

8. TRANSFERENCIA Y ENCARGO DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Para el desarrollo de sus actividades, MERGES PERÚ S.A.C. podrá utilizar proveedores tecnológicos, plataformas digitales, servicios de almacenamiento en la nube, herramientas de comunicación, sistemas de gestión, servicios de hospedaje web, correo electrónico corporativo y demás proveedores especializados que, para la prestación de sus servicios, puedan acceder o tratar datos personales por cuenta de la empresa.

MERGES PERÚ S.A.C. adoptará las medidas razonables para garantizar que dichos proveedores mantengan niveles adecuados de seguridad, confidencialidad y protección de los datos personales, conforme a la normativa vigente.

Cuando resulte necesario para la prestación de los servicios o el funcionamiento de las plataformas tecnológicas utilizadas por la empresa, algunos de estos proveedores podrán encontrarse ubicados fuera del territorio peruano, pudiendo generarse flujos transfronterizos de datos personales de conformidad con la legislación aplicable.

9. CONSERVACIÓN, CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

MERGES PERÚ S.A.C. conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en la presente Política, mantener las relaciones contractuales o comerciales, cumplir obligaciones legales o atender requerimientos formulados por las autoridades competentes.

Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos personales podrán ser eliminados, anonimizados o conservados cuando exista una obligación legal que así lo requiera.

MERGES PERÚ S.A.C. implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación, destrucción o cualquier tratamiento no autorizado.

El acceso a la información se encuentra restringido únicamente al personal autorizado que requiera conocerla para el cumplimiento de sus funciones, estando sujeto a obligaciones de confidencialidad.

10. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

Los titulares de los datos personales podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, cancelación, oposición y revocación del consentimiento, de conformidad con la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.

Para ejercer dichos derechos podrán presentar su solicitud a través del correo electrónico informes@merges.com.pe, la cual será atendida dentro de los plazos y conforme al procedimiento establecido por la normativa vigente.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web, plataformas digitales, documentos, materiales, diseños, logotipos, imágenes, textos, software y demás elementos utilizados por MERGES PERÚ S.A.C. son de su propiedad o cuentan con las autorizaciones correspondientes para su uso.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, publicación o utilización, total o parcial, sin la autorización previa y expresa de MERGES PERÚ S.A.C., salvo los casos permitidos por la legislación aplicable.

12. VIGENCIA Y MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

MERGES PERÚ S.A.C. podrá modificar la presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales para adecuarla a cambios normativos, tecnológicos, operativos o comerciales.

Toda modificación será publicada a través de los canales oficiales de MERGES PERÚ S.A.C. y entrará en vigencia desde la fecha de su publicación, salvo que se indique expresamente una fecha distinta.